CONDICIONES DEVOLUCION COMERCIAL (D.O.A.)

  • En todo caso solo se aceptan devoluciones D.O.A. dentro del plazo de 14 días a contar desde la fecha del pedido.
  • El envió de la mercancía debe realizarse a portes pagados por el cliente a la siguiente dirección :

TINTADECOR S.L. DEPARTAMENTO DE DEVOLUCIONES Y RMA

C /TRABAJO Nº 7 POL. IND. LA AURORA C.P. 41710 UTRERA (SEVILLA) SPAIN

  • Si la mercancía llegase a nuestros almacenes a portes debidos será rechazada.

****Muy Importante****

  • En ningún caso envié el material sin obtener autorización previa del departamento de devoluciones.
  • El número de D.O.A. caduca a los 10 días, el material recibido con número de D.O.A. caducado será retornado al cliente a portes debidos.
  • El material debe venir completo de accesorios, manuales, drivers y embalajes originales, así como no mostrar evidencias de a ver sido usado o des-precintado y no debe tener ningún daño físico o estético tanto en su embalaje como en su interior.
  • Ponga el número de D.O.A. en el embalaje exterior del paquete, nunca escriba nada sobre la caja original del producto.
  • Los productos que presenten etiquetas de precios o precintos no serán aceptados.
  • El material que no haya sido aceptado para devolución, quedara a disposición del cliente en el plazo de 15 días, si transcurrido este plazo el cliente no ha recogido sus productos, el material será destruido sin previo aviso.
  • Toda recogida por parte del cliente de productos rechazados, debe hacerse con previo aviso por escrito a rma@tintadecor.com
  • Las condiciones de este formulario no son negociables cualquier mal interpretación no se tendrá en consideración.